智能手机从床边摔地上,超市买东西付款的时候,突然手机屏幕黑影了.怎么办?

若使用的是vivo手机，可参考手机黑屏的排查方法：1、确认是否是双击屏幕后，手机出现黑屏；①Funtouch OS 9.2/iQOO （Monster） UI及以上：进入手机设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击熄屏；②Funtouch OS 9.2以下：可以进入手机设置--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击灭屏；2、强制重启手机恢复；①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上；3、查看是否后台运行的程序过多导致黑屏；4、查看存储空间是否足够；5、是否为最新系统，不是最新系统需升级尝试；6、手机是否有进液摔损；7、客户服务中心处理（客户服务中心地址：进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。）

这可能有以下问题： 软件问题、硬件故障、液晶屏损坏、触摸感应器问题。1、软件问题：首先，尝试重新启动手机。有时候，屏幕上的黑色阴影可能是由于软件冲突或错误引起的。通过重启设备，可以清除临时缓存和重新加载系统。2、硬件故障：如果重启后问题仍然存在，则有可能是硬件故障导致的。这种情况下最好联系手机制造商或到专业维修中心进行检修。3、液晶屏损坏：如果手机曾经受到过撞击、摔落或水浸等外部因素影响，液晶屏可能会受损并显示黑色阴影。此时需要更换新的液晶屏来解决问题。4、触摸感应器问题：有时候触摸感应器出现故障也会导致黑色阴影出现在屏幕上。尝试在设置中对触控功能进行校准或调整以解决该问题。